Гарантия
Гарантии и обязательства
1. Все комплектующие подлежат гарантийному ремонту или обмену в случае обязательного выполнения следующих условий:
- сохранения товарного вида (пленки,пломбы);
- наличия платежных документов;
- отсутствия механических повреждений и признаков самостоятельного ремонта;
- правильной эксплуатации оборудования.
2. Транспортные расходы не включаются в гарантийные обязательства и оплачиваются полностью клиентом.
3. В случае невозможности устранения неисправности, компания обязуется произвести обмен товара. Замена производится только при выполнении п.2 данного гарантийного обязательства.
4. Продолжительность гарантийного ремонта устанавливается в зависимости от неисправности, но не более 30 календарных дней.
5. Отправка брака осуществляется за счет клиента.
Установленные сроки гарантии:
- Блоки питания для ноутбуков - 6 месяцев
- Аккумуляторы для ноутбуков - 6 месяцев
- Дисплеи, матрицы - 30 дней
- Микросхемы - 30 дней
- Вентиляторы, кулеры - 3 месяца
- SSD диски - 6 месяцев
- Клавиатуры – 3 месяца. Обращаем ваше внимание, что на клавиатуры, требующие впаивание, после - самостоятельной установки - гарантия не распространяется. Проверяйте работоспособность перед впаиванием.
- Тачскрины и модули - 14 дней
- Остальные товары в том числе слаботочные блоки питания(5в, 6в, 12в), блоки и аккумуляторы для шуруповертов и другие аккумуляторы и блоки питания - гарантия 3 мес
- Шлейфы, корпуса и их части, петли, расходные материалы, оборудование для ремонта, инструменты - гарантия и возврат ОТСУТСТВУЕТ.
Интернет-магазин luxsmarket.ru вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием не правильной эксплуатации или установки товара. Обращаем ваше внимание, что дисплеи, сенсоры без защитных пленок и с нарушенными наклейками, а так же с переклеенными пленками обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ.