Гарантии и обязательства

1. Все комплектующие подлежат гарантийному ремонту или обмену в случае обязательного выполнения следующих условий:

- сохранения товарного вида (пленки,пломбы);

- наличия платежных документов;

- отсутствия механических повреждений и признаков самостоятельного ремонта;

- правильной эксплуатации оборудования.

2. Транспортные расходы не включаются в гарантийные обязательства и оплачиваются полностью клиентом.

3. В случае невозможности устранения неисправности, компания обязуется произвести обмен товара. Замена производится только при выполнении п.2 данного гарантийного обязательства.

4. Продолжительность гарантийного ремонта устанавливается в зависимости от неисправности, но не более 30 календарных дней.

5. Отправка брака осуществляется за счет клиента.

Установленные сроки гарантии:

  •  Блоки питания - 3 месяца
  •  Аккумуляторы - 3 месяца
  •  Дисплеи, матрицы - 30 дней
  •  Микросхемы - 30 дней
  •  Вентиляторы, кулеры - 30 дней
  •  SSD диски - 6 месяцев
  •  Клавиатуры – 3 месяца. Обращаем ваше внимание, что на клавиатуры, требующие впаивание, после - самостоятельной установки - гарантия не распространяется.    Проверяйте работоспособность перед   впаиванием. 
  •  Тачскрины и модули - 14 дней
  •  Шлейфы, корпуса и их части, петли, расходные материалы, оборудование для ремонта, инструменты - гарантия и возврат  ОТСУТСТВУЕТ.

Интернет-магазин luxsmarket.ru вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием не правильной эксплуатации или установки товара. Обращаем ваше внимание, что дисплеи, сенсоры без защитных пленок и с нарушенными наклейками, а так же с переклеенными пленками обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ.